Canoas é a cidade da região de onde mais recebemos chamados, e vêm de três lugares bem diferentes. Do parque industrial, quase sempre para o prédio administrativo ao lado da produção, que tem ar-condicionado, muita gente e janela que não abre. De clínicas e laboratórios, onde a qualidade do ar deixa de ser conforto. E de hotéis, shoppings e universidades, que recebem público o dia inteiro.
Isso muda o plano na prática. Um escritório administrativo e uma sala de coleta não podem ter a mesma periodicidade, e é a visita técnica que define cada uma. Já em hotel e shopping o peso está em antecipar a falha, porque a parada acontece com o cliente dentro.
Atendemos Canoas com equipe própria saindo da nossa sede no bairro Floresta, em Porto Alegre, sem terceirizar a execução. O mesmo técnico que conhece o seu sistema é quem volta na visita seguinte, e é isso que mantém o histórico coerente do começo ao fim do contrato.