
PMOC na Região Metropolitana de Porto Alegre
Sua empresa tem ar-condicionado e fica fora da capital? A obrigação da Lei 13.589/2018 é a mesma. A Ice Clima executa PMOC com engenheiro responsável, ART e relatórios em 12 cidades da Grande Porto Alegre, com equipe própria.

Uma equipe própria para toda a Grande Porto Alegre
A Região Metropolitana de Porto Alegre foi formalizada pela Lei Complementar Federal 14, de 1973, e hoje concentra boa parte do parque produtivo gaúcho. São refinarias, polos calçadistas, parques tecnológicos, distritos industriais e centros de distribuição, cada um com um perfil de ambiente climatizado diferente.
Um escritório de 40 pessoas em São Leopoldo não tem a mesma demanda técnica de um centro de distribuição em Nova Santa Rita ou de uma clínica em Canoas. Por isso montamos uma página para cada cidade: o plano muda conforme o tipo de sistema, o uso do ambiente e a carga térmica instalada.
A Ice Clima atende toda a região com equipe própria, saindo da sede no bairro Floresta, em Porto Alegre. Processos documentados e relatórios por visita valem igual em qualquer cidade da lista.
Cidades atendidas com PMOC
Clique na cidade da sua empresa para ver como funciona o PMOC ali, quais ambientes são alcançados pela lei e como solicitar um orçamento.
- Porto AlegreSedeOnde fica nossa base, no bairro FlorestaVer PMOC em Porto Alegre
- CanoasDo polo industrial às clínicas do centroVer PMOC em Canoas
- São LeopoldoTecnologia, indústria e sala cheia o dia todoVer PMOC em São Leopoldo
- Novo HamburgoFábrica, showroom e escritório no mesmo terrenoVer PMOC em Novo Hamburgo
- GravataíPrédio novo entrando em operação toda horaVer PMOC em Gravataí
- CachoeirinhaGalpão sem ar, bloco administrativo com arVer PMOC em Cachoeirinha
- EsteioMeses tranquilos e semanas no limiteVer PMOC em Esteio
- Sapucaia do SulEmpresa média sem ninguém dedicado ao predialVer PMOC em Sapucaia do Sul
- GuaíbaEscritório climatizado dentro de operação pesadaVer PMOC em Guaíba
- Eldorado do SulSala técnica que não pode oscilarVer PMOC em Eldorado do Sul
- Nova Santa RitaCentro de distribuição e refeitório cheioVer PMOC em Nova Santa Rita
- ViamãoClínica, escola e loja com público dentroVer PMOC em Viamão
O que a fiscalização verifica na sua empresa
Quando a Vigilância Sanitária aparece, a conversa não é sobre o equipamento estar gelando. É sobre o que existe registrado. Estes são os pontos que costumam ser verificados.
O plano existe e está no local
A Lei 13.589/2018 determina que edifícios de uso público e coletivo com climatização artificial mantenham um Plano de Manutenção, Operação e Controle dos seus sistemas.
Alguém habilitado assina por ele
Acima de determinada capacidade instalada, o plano exige um responsável técnico habilitado. Sem ART, não há a quem atribuir a responsabilidade técnica pelo que foi feito.
Existe histórico do que foi executado
Plano sem registro de execução vale pouco. O que sustenta a conformidade é a sequência de relatórios mostrando que as rotinas previstas aconteceram de verdade.
A falta do plano deixa a empresa exposta a multas da Vigilância Sanitária em caso de fiscalização, e a responsabilidade pela saúde de quem ocupa o ambiente recai sobre o gestor.

A referência de qualidade do ar mudou em 2024
A Resolução RE nº 09/2003 da ANVISA, por 21 anos a referência de qualidade do ar interior no Brasil, foi revogada em julho de 2024. A referência atual é a ABNT NBR 17037:2023, com critérios de amostragem mais rigorosos. Planos montados sobre a norma antiga merecem revisão técnica, e é uma verificação rápida de fazer.

PMOC não é a mesma coisa que limpeza comum
Essa é a situação mais frequente que encontramos. A empresa contrata alguém para limpar os filtros, o ar volta a gelar, e fica a impressão de que o assunto está resolvido. Limpar o filtro é essencial, mas é cerca de 10% do processo. E, principalmente, não gera documento nenhum.
| Critério | Limpeza comum | PMOC executado pela Ice Clima |
|---|---|---|
| Responsável técnico | Não exige | Engenheiro Mecânico responsável, com ART emitida |
| Documento para fiscalização | Nenhum, ou nota fiscal do serviço | Plano completo, disponível no local, conforme Lei 13.589/2018 |
| Periodicidade | Quando alguém lembra | Definida em plano, conforme o tipo de sistema e uso |
| Registro do que foi feito | Não há | Relatório por visita, com histórico rastreável |
| Qualidade do ar | Não avaliada | Verificações e medições conforme ABNT NBR 17037:2023 |
| Componentes verificados | Filtro | Filtros, serpentinas, bandejas, dreno, gás, elétrica e performance |
| Situação em fiscalização | Empresa sem respaldo documental | Documentação pronta para apresentar |
| Custo de uma falha | Parada não programada e reparo emergencial | Falha antecipada em inspeção |
Responsável técnico
Limpeza comum
Não exige
PMOC executado pela Ice Clima
Engenheiro Mecânico responsável, com ART emitida
Documento para fiscalização
Limpeza comum
Nenhum, ou nota fiscal do serviço
PMOC executado pela Ice Clima
Plano completo, disponível no local, conforme Lei 13.589/2018
Periodicidade
Limpeza comum
Quando alguém lembra
PMOC executado pela Ice Clima
Definida em plano, conforme o tipo de sistema e uso
Registro do que foi feito
Limpeza comum
Não há
PMOC executado pela Ice Clima
Relatório por visita, com histórico rastreável
Qualidade do ar
Limpeza comum
Não avaliada
PMOC executado pela Ice Clima
Verificações e medições conforme ABNT NBR 17037:2023
Componentes verificados
Limpeza comum
Filtro
PMOC executado pela Ice Clima
Filtros, serpentinas, bandejas, dreno, gás, elétrica e performance
Situação em fiscalização
Limpeza comum
Empresa sem respaldo documental
PMOC executado pela Ice Clima
Documentação pronta para apresentar
Custo de uma falha
Limpeza comum
Parada não programada e reparo emergencial
PMOC executado pela Ice Clima
Falha antecipada em inspeção
A diferença aparece inteira no dia em que alguém pede o plano, a ART e o histórico das visitas. Se a sua empresa contrata limpeza mas não tem esses três, ela não está regular, mesmo com os filtros impecáveis.
Que tipo de empresa precisa de PMOC
A obrigação não é do tipo de negócio, é do ambiente. Se ele é de uso público ou coletivo e tem climatização artificial, o plano é exigido. Na prática, em qualquer cidade da região metropolitana isso alcança:

- Clínicas, consultórios, laboratórios e centros de diagnóstico
- Escritórios, coworkings e salas comerciais
- Lojas, galerias e centros comerciais
- Indústrias com áreas administrativas ou produtivas climatizadas
- Escolas, cursos e instituições de ensino
- Restaurantes, hotéis e casas de eventos
- Prédios públicos e concessionárias de serviço
- Academias, clubes e espaços de convivência
As três etapas do PMOC da Ice Clima
Execução das Rotinas de Manutenção
Relatórios e Prontidão para Fiscalização
O que a Ice Clima entrega no seu PMOC
PMOC não é um certificado que se compra e se pendura na parede. É um plano que alguém assina, uma rotina que alguém executa e um histórico que alguém organiza. A Ice Clima faz as três partes. O escopo é o mesmo para toda empresa, do consultório com dois equipamentos ao prédio administrativo inteiro.
O plano e a ART no seu nome
Um Engenheiro Mecânico visita a empresa, levanta todos os equipamentos instalados e assume a responsabilidade técnica pelo plano, com ART emitida. É esse documento que transfere a responsabilidade técnica para quem tem habilitação para assumi-la.
- Levantamento de todos os equipamentos, ambiente por ambiente
- Definição da periodicidade adequada a cada tipo de uso
- ART emitida, oficializando quem responde pelo plano
A execução das rotinas, pela mesma equipe
Quem monta o plano é quem cumpre o plano. Nossa equipe própria executa as manutenções periódicas previstas, e cada visita segue a mesma verificação técnica completa, não uma limpeza superficial.
- Limpeza e higienização de filtros, serpentinas e bandejas
- Verificação da pressão do gás e detecção de vazamentos
- Checagem dos componentes elétricos e das conexões
- Testes de drenagem, para evitar o pinga-pinga no forro
- Medição de performance e da qualidade do ar
O histórico organizado para apresentar
Cada visita gera registro. Mantemos os relatórios de serviço e as medições atualizados e organizados, para que a documentação exista antes de alguém pedir, e não seja montada às pressas depois.
- Relatório por visita, com o que foi verificado e corrigido
- Medições registradas e rastreáveis
- Documentação pronta para apresentar em fiscalização
Sinais de que o sistema da sua empresa pede atenção
Boa parte das empresas que nos procuram na região chega por um destes quatro motivos. Todos aparecem antes da parada, e todos estão previstos nas rotinas do plano.
Gela menos do que gelava
A causa mais comum é vazamento de gás. Completar o gás sem localizar o vazamento é remendo: em poucos meses o problema volta, e nesse meio-tempo o equipamento trabalha forçado, consumindo mais energia.
Pinga água no forro ou na parede
Dreno obstruído ou instalado de forma incorreta. Além da infiltração que mancha forro e parede, é sinal de que a bandeja está acumulando sujeira, exatamente o ponto que o plano prevê higienizar.
Faz barulho que não fazia antes
Ruído alto costuma indicar problema em turbina, ventilador ou peça solta. Deixar seguir assim leva a uma quebra maior, normalmente no dia de maior movimento.
As pessoas reclamam do ar da sala
Ambiente abafado, dor de cabeça no fim do expediente, sensação de ar parado. É o sintoma que menos aparece em relatório e mais aparece no corredor, e é justamente o que a medição de qualidade do ar identifica.
Como funciona o contrato de PMOC
A dúvida seguinte costuma ser sobre formato e custo. Estes são os pontos que definimos antes de qualquer proposta.
A periodicidade sai da visita, não do catálogo
Trabalhamos com planos mensais, bimestrais e trimestrais. Ambiente crítico, como clínica, restaurante ou sala de servidores, costuma pedir mensal. Escritório, sala de reunião e comércio de uso regular são bem atendidos por bimestral ou trimestral.
Chamado extra já está incluso
Se um equipamento apresentar problema entre uma visita e outra, o chamado está incluso no contrato, sem custo adicional de visita técnica. Peça que precise ser substituída é orçada à parte, com o valor apresentado antes.
Reparo e peça com garantia
Os reparos e as peças substituídas têm garantia, conforme o Código de Defesa do Consumidor. E se avaliarmos que o conserto não compensa, dizemos isso: orientar a troca é mais honesto do que gerar um gasto que não resolve.
Contrato ou chamado pontual
Atendemos empresas com contrato de manutenção e também chamados pontuais. O PMOC, por natureza, é contínuo: ele acompanha o sistema ao longo do tempo, e é isso que constrói o histórico que a fiscalização pede.
Outros serviços para empresas da região
O PMOC organiza a conformidade. A operação do dia a dia depende de outras frentes, que atendemos nas mesmas 12 cidades:
Dúvidas sobre PMOC na Região Metropolitana
A Ice Clima cobra deslocamento para atender fora de Porto Alegre?
Trabalhamos com equipe própria saindo da nossa sede no bairro Floresta e atendemos as 12 cidades da lista. As condições de cada contrato são definidas no orçamento, conforme a localização, o porte do sistema e a periodicidade contratada. Fale com a nossa equipe e receba a proposta para o seu endereço.
Minha empresa fica na região metropolitana, o PMOC é obrigatório do mesmo jeito?
Sim. A Lei 13.589/2018 é federal e não distingue município. O que define a obrigação é o ambiente ser de uso público ou coletivo e ter climatização artificial. A exigência de responsável técnico habilitado se aplica a sistemas acima de 60.000 BTU/h.
Tenho contrato de limpeza. Preciso de PMOC também?
Provavelmente sim. Limpeza é uma das atividades do plano, não o plano. Sem responsável técnico, ART e registro documentado, a empresa não tem o que apresentar em fiscalização. A tabela comparativa desta página detalha a diferença.
A revogação da RE 09/2003 mudou alguma coisa para quem já tem PMOC?
A obrigação do PMOC continua igual, ela vem da Lei 13.589/2018. O que mudou foi a referência de qualidade do ar interior, que passou a ser a ABNT NBR 17037:2023. Planos e laudos montados sobre a resolução antiga merecem revisão técnica.
Vocês fazem só o PMOC ou também a manutenção?
Fazemos os dois. O PMOC define e documenta o que precisa ser feito, e nossa equipe executa. Muitos clientes contratam o plano junto com a manutenção preventiva, e chamados de manutenção corretiva entram como atendimento prioritário.
Atendem só empresas ou também condomínios residenciais?
Somos especializados em atender empresas de diversos segmentos, como consultórios, escritórios, lojas, indústrias e outros estabelecimentos comerciais. Áreas comuns climatizadas de condomínios se enquadram como ambiente de uso coletivo e podem exigir plano. Fale com um técnico para avaliarmos o seu caso.
Sua empresa na Região Metropolitana está em dia com o PMOC?
Uma análise técnica identifica em pouco tempo se o seu sistema exige plano, qual a periodicidade adequada e o que precisa ser regularizado. Fale com a nossa engenharia e receba um orçamento sob medida.
Atendimento em Porto Alegre e Região Metropolitana
Endereço (Sede)
Av. Chicago, 70 - Floresta - Porto Alegre/RS, 90240-010 Atendemos em toda Porto Alegre e Região Metropolitana.
Horário de Funcionamento
Segunda a Sexta: 08h às 18h Sábado: 08h às 12h Domingo: Fechado

